Como muchos sabéis, acabo de volver de Nigeria, donde he sido parte de un equipo de 8 Senior Coaches en Design Thinking venidos de todo el mundo (gracias al patrocinio de Lufthansa) para formar a los profesores de la Universidad de Lagos. Esta experiencia estaba enmarcada en una “Impact Week”…
Las decisiones aprobadas en el seno de la Unión Europea repercuten directamente en el día a día de todos los ciudadanos. Aunque se trata de instituciones lejanas físicamente, las medidas adoptadas en Bruselas afectan a la más inmediata cercanía de todos los europeos. Sin embargo, a pesar de su implicación…
En mis talleres siempre digo “cuando estéis en la fase de observación, intentad descubrir las emociones de las personas, sus deseos, sus necesidades más profundas: quiero que sepáis hasta su sabor preferido de helado”. Cuando piensas en comida, en una cocina o en cierto tipo de plato, comienzas a salivar…